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今回のフレームワーク紹介は「なぜなぜ分析」。
問題追求のためのフレームワークです。
解説します!
なぜなぜ分析について
提唱者
TOYOTAにより提唱されたフレームワークとされています。
なぜなぜ分析とは
起きた問題について「なぜ?」を延々と繰り返し、その本質を探るフレームワークです。
これにより起きた問題への対策とその効果を追求することができます。
TOYOTAでは「なぜ」を5回繰り返すことを推奨しています。
また、なぜなぜ分析では属人的な追求(Who)は行わないようにしてください。個人の責任にすることは改善にはなりません。
似たものにMcKinsey & CompanyのSo What?/Why So?があります。
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So What?/Why So?とは
なぜなぜ分析の実例
あまり良いものはありませんでしたが、富士フィルムの解説はわかりやすくおすすめです。
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